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Kundenkonto löschen

Nur Nutzer mit der Rolle Owner können ein Kundenkonto löschen.

  1. Navigieren Sie zu den Organisationseinstellungen, z. B. vom Projekt-Dashboard aus durch Klicken auf den Link Organisation.
  2. Wählen Sie Kundenkonto.
  3. Wählen Sie Kundenkonto schließen. Diese Aktion entfernt Ihr Konto und alle zugehörigen Ressourcen dauerhaft.
  4. Bevor Sie Ihr Konto schließen können, müssen Sie die Konsequenzen überprüfen und bestätigen. Sobald dies bestätigt ist, werden die folgenden Aktionen ausgeführt:
    • Die Organisation und alle bestehenden Projekte werden gelöscht.
    • Alle mit der Organisation verknüpften Nutzerkonten werden getrennt (detach).
    • Alle Abrechnungsdaten werden nach Ausstellung der letzten Rechnung gelöscht.

Wenn es sich bei dem Kundenkonto um ein Partnerkonto handelt, können Sie es nur schließen, wenn keine aktiven Kundenbeziehungen existieren.