FAQ

• Allgemeine Fragen

  Alle erweitern

  Wächst die Festplattengröße automatisch mit der Datenbank?

  Nein, Sie müssen die Festplattengröße manuell anpassen. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie Erstellen und verwalten von MongoDB Flex Instanzen.

  Wie kann ich meine Instanz auf einen Replikasatz heraufstufen?

  Derzeit ist es nicht möglich, den Instanztyp von Single auf eine Replicasatz heraufzustufen. Sie können Ihre Instanz auf eine neue vom Typ Replicasatz klonen. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie Sichern, Wiederherstellen und Klonen von MongoDB Flex. In diesem Fall müssen Sie alle Ihre Client-Anwendungen so anpassen, dass sie auf die neue Instanz zugreifen.

  Kann ich zu einem größeren Flavor wechseln und dann zu einem kleineren zurückkehren?

  Ja, Sie können den Flavor ändern. Bitte beachten Sie, dass bei der Änderung des Flavors eine kurze Downtime mit einhergeht. Um mehr darüber zu erfahren, welche Parameter geändert werden können, lesen Sie Planen Ihrer Instanz und Erstellen und Verwalten von Instanzen für MongoDB Flex, um zu erfahren, wie Sie die Änderungen konfigurieren.

  Kann ich die Leistungsklasse ändern?

  Bei Replikasatz-Instanzen können Sie die Leistungsklasse ändern. Bitte beachten Sie, dass das Ändern der Leistungsklasse eine kurze Downtime Ihrer Instanz verursacht. Um mehr darüber zu erfahren, welche Parameter geändert werden können, lesen Sie Planen Ihrer Instanz und Erstellen und verwalten von Instanzen für MongoDB Flex, um zu erfahren, wie Sie die Änderungen umsetzen.

  Kann ich den MongoDB-Port ändern?

  Der Standard-Port ist 27017. Aktuell können Sie den Port von STACKIT MongoDB nicht ändern.

• Sicherheit und Compliance

  Alle erweitern

  Wo befinden sich meine Daten?

  STACKIT hostet die Daten ausschließlich in der EU. Bei STACKIT MongoDB Flex befinden sich Ihre Daten in der Region _eu01_.

  Sind alle Regionen und Datencenter C5-zertifiziert?

  Nein, derzeit ist nur die Region eu01 mit dem C5-Zertifikat ausgestattet und geprüft.

  Kann ich die Testergebnisse der Wiederherstellungstests einsehen?

  Wir können Ihnen die Ergebnisse unserer regelmäßig durchgeführten Wiederherstellungstests zur Verfügung stellen. Bitte erstellen Sie eine Serviceanfrage in unserem STACKIT Help Center, um die Testergebnisse zu erhalten.

  Wie kann ich derzeit ein Auditing für STACKIT MongoDB Flex durchführen?

  Das Auditing ist standardmäßig aktiviert und kann Ihrerseits derzeit nicht deaktiviert werden. Wenn Sie das Audit-Log erhalten möchten, erstellen Sie bitte eine Serviceanfrage über das Help Center.

  Wo kann ich die Sicherheitslücken und Schwachstellen (CVEs) von MongoDB einsehen?

  Bitte lesen Sie die MongoDB Security Bulletins.

  Kann ich meine Verbindung zu MongoDB verschlüsseln?

  Die Verbindung zu Ihrer STACKIT MongoDB ist vollständig verschlüsselt.

• Wiederherstellen und Klonen von Backups

  Alle erweitern

  Wo kann ich ein Backup Hoch- oder Herunterladen?

  Sie können Sicherungen nicht selbst herunterladen. Sie können jedoch eine Sicherung eigenständig auf derselben oder einer anderen Instanz wiederherstellen oder klonen. Darüber hinaus können Sie die MongoDB-Tools verwenden, um mit Ihren Clients eine manuelle Sicherung zu erstellen.

• Features

  Alle erweitern

  Wie kann ich einen Analytical-Knoten (Analytical node) erstellen?

  Derzeit bieten wir keine Analytical-Knoten an.

  Mein Service ist nicht erreichbar, wie kann ich Hilfe in Anspruch nehmen?

  STACKIT ist bestrebt, eine Verfügbarkeit von 99,9 % zu erreichen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Service nicht wie vorgesehen funktioniert, eröffnen Sie ein Ticket im STACKIT Help Center.