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Assume Role Responder festlegen und entfernen

Die Assume Role Funktion ermöglicht es einem STACKIT Service Agent, Ihre Rolle für eine begrenzte Zeit zu übernehmen, um auf Ihr Projekt im STACKIT Portal zuzugreifen. Mit dieser Funktion kann der Service Agent alle Aktionen durchführen, die für die von ihm angeforderte Rolle zulässig sind. Dadurch kann er Ihr Problem direkt nachvollziehen und Ihnen sofort helfen. Um eine Rolle zu übernehmen, muss ein STACKIT Service Agent die Erlaubnis von einem Assume Role Responder in Ihrer Organisation haben. Diese Erlaubnis ist für 24 Stunden gültig.

Der Assume Role Responder ist die Person, die den Zugriff auf ein Projekt gewährt. Um einen für Ihre Organisation oder Ihr Projekt festzulegen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie im Resource Manager die Organisation oder das Projekt aus.
  2. Wählen Sie im Seitenmenü IAM und Verwaltung > Zugriff aus.
  3. Klicken Sie auf Zugriff gewähren.
  4. Fügen Sie eine oder mehrere Subjekte hinzu. Dies sind die Personen, die die neuen Assume Role Responder sein werden.
  5. Wählen Sie die Rolle Support > Support Assume Role Responder aus.
  6. Klicken Sie auf Speichern.

Diese Konten sind nun berechtigt, STACKIT Service Agents Zugriff auf Ihr STACKIT Portal zu gewähren, wenn eine entsprechende Anfrage gesendet wird.

  1. Wählen Sie im Resource Manager die Organisation oder das Projekt aus.
  2. Wählen Sie im Menü Zugriff aus.
  3. Wählen Sie in der Liste die Person aus.
  4. Klicken Sie in der Liste der zugewiesenen Rollen auf das neben der Rolle support.assume-role-responder.
  5. Klicken Sie auf Speichern.