Ticket eskalieren

Stellen Sie sicher, dass Sie für dieses Ticket tatsächlich eine Eskalation starten möchten. Sie können die Eskalation nach dem Start nicht selbst zurückziehen.

1. Navigieren Sie zum STACKIT Help Center und melden Sie sich an. Alternativ melden Sie sich beim STACKIT Portal an, wählen Sie das Fragezeichen-Symbol in der oberen rechten Ecke und dann Help Center.
2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke Anfragen.
3. Wählen Sie Meine Anfragen.
4. Wählen Sie das Ticket aus, das Sie eskalieren möchten.
5. Wählen Sie Eskalation starten.
6. Wählen Sie Bestätigen.

Das Ticket ist nun als Issue escalated markiert.