Ticket teilen

Bitte beachten Sie, dass Sie Tickets nicht mit externen Benutzern teilen können. Der Benutzer, mit dem Sie das Ticket teilen, erhält dieselben Rechte wie Sie, einschließlich der Möglichkeit, Kommentare hinzuzufügen und das Ticket zu eskalieren.

1. Navigieren Sie zum STACKIT Help Center und melden Sie sich an.
2. Alternativ melden Sie sich im STACKIT Portal an, wählen das Fragezeichen-Symbol in der oberen rechten Ecke aus und wählen dann Help Center.
3. Wählen Sie oben rechts Anfragen.
4. Wählen Sie Meine Fragen.
5. Wählen Sie das Ticket aus, das Sie teilen möchten.
6. Wählen Sie Teilen.
7. Geben Sie den Namen, die E-Mail-Adresse oder die Organisation des Kollegen ein, mit dem Sie das Ticket teilen möchten.
8. Klicken Sie auf Teilen.

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