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Meine Abonnements

Zuletzt aktualisiert am

Die Seite Meine Abonnements im STACKIT Marketplace ist Ihr zentraler Ort, um Ihre Käufe zu verwalten und zu verfolgen. Diese Seite enthält alle Details zu Ihren Bestellungen, Abonnements und Softwarelizenzen.

Um die Seite zu finden, navigieren Sie in der Hauptnavigation zum Menüpunkt Marketplace und wählen Sie Meine Abonnements aus.

Seite „Meine Abonnements“ im Marketplace

Seite „Meine Abonnements“ im Marketplace.

Die Seite Meine Abonnements bietet die folgenden Details für jeden Eintrag:

  • Produkt: Der Name des Cloud-Dienstes oder Produkts, das Sie abonniert haben.
  • Status: Der aktuelle Status Ihres Abonnements (erklärt im Abschnitt Lebenszyklus und Status des Abonnements).
  • Abonnement-ID: Die eindeutige Kennung für Ihr Abonnement.
  • Anbieter: Der Name des Cloud-Anbieters, der den Dienst anbietet.
  • Plan: Die von Ihnen gewählte Preisoption.
  • Nächste Verlängerung: Zeigt an, wann sich der Plan verlängert oder, falls es sich um eine kostenlose Testversion handelt, automatisch endet.
  • Aktiv ab: Das Datum, an dem Ihr Abonnement aktiv wurde.
  • Aktiv bis: Das Datum, an dem Ihr Plan abläuft, abhängig von Ihrer Preisoption.
  • Bestelldatum: Das Datum, an dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
  • Aktionen: Eine Spalte mit einer Schaltfläche, mit der Sie Aktionen für Ihr Abonnement ausführen können, wie z. B. Details anzeigen oder abbrechen.

Die Spalte Status zeigt die aktuelle Phase Ihres Abonnements an.

  • Ausstehend: Sie haben die Bestellung aufgegeben, aber sie ist noch nicht aktiv. Der Anbieter richtet den Dienst ein. Dieser Status zeigt an, dass die Zahlungsabwicklung, die Erstellung oder die Integration im Gange ist.
  • Aktiv: Das Abonnement ist bereit und der Dienst ist für Sie verfügbar. Die Abrechnung läuft.
  • Gekündigt: Sie haben das Abonnement abgebrochen. Das System deaktiviert den Dienst und die Abrechnung nach dem Datum Aktiv bis.
  • Abgelehnt: Ein technischer Fehler ist während der Bereitstellung aufgetreten. Das Abonnement ist nicht aktiv und Ihnen wird nichts in Rechnung gestellt. Kontaktieren Sie das Integrationsteam für Hilfe.
  • Genehmigung unvollständig: Der Anbieter hat das Abonnement nicht genehmigt. Das Abonnement ist nicht aktiv und Ihnen wird nichts in Rechnung gestellt. Kontaktieren Sie das Integrationsteam für Hilfe.

Sie können die folgenden Aktionen auf der Seite Meine Abonnements ausführen:

  • Details anzeigen: Öffnen Sie die Detailseite für ein bestimmtes Produkt.
  • Abonnement kündigen: Beenden Sie ein aktives Abonnement. Kündigungen werden normalerweise am Ende des aktuellen Abrechnungszyklus wirksam. Sie müssen diese Aktion bestätigen, bevor das System sie verarbeitet.