Anbieterregistrierung und Kontoerstellung

Als Anbieter auf dem STACKIT Marketplace können Sie Ihre Produkte und Services anbieten und verkaufen, die in Verbindung mit den STACKIT Cloud Services stehen. Ob Ihre Software auf der STACKIT Cloud läuft, eine nützliche Ergänzung zu den STACKIT Cloud Services darstellt oder sich Ihr Service um die STACKIT Cloud dreht – für all diese Fälle ist der Marketplace die richtige Anlaufstelle.

Ein Anbieter auf dem STACKIT Marketplace kann ein Marketplace-, Referral- oder Reselling-Partner sein. Werden Sie Cloud-Partner und gewinnen Sie neue Kunden über den STACKIT Marketplace. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage an partners@stackit.cloud.

Voraussetzungen für die Anbieterregistrierung

Um Ihre Services auf dem STACKIT Marketplace anbieten zu können, ist ein aktives Kundenkonto erforderlich. Dieses können Sie einfach und bequem über das STACKIT Portal anlegen. Falls Sie bereits ein Kundenkonto haben, müssen Sie kein neues eröffnen. Sie benötigen außerdem ein aktives Projekt unter Ihrer Organisation mit dem Namen Marketplace.

Kundenkonto: Ein Kundenkonto enthält alle Daten Ihres Unternehmens – vom Namen bis zu den Zahlungsdetails. Sobald es erstellt ist, verifizieren wir Ihr Konto und aktivieren es für Sie.
Organisation: Sobald Ihr Kundenkonto aktiv ist, wird automatisch eine Organisation für Sie angelegt. Diese bildet den technischen Rahmen für Ihre Ressourcen (Ordner und Projekte).
Projekt: Erstellen Sie innerhalb Ihrer Organisation über den Resource Manager ein Projekt. Nennen Sie das Projekt wie folgt: Marketplace.

Registrierungsprozess für Anbieter

Der Registrierungsprozess für Anbieter ist strukturiert und umfasst die folgenden Schritte:

1 Registrierung als Anbieter

Falls Sie daran interessiert sind, Ihr Produkt auf dem STACKIT Marketplace anzubieten, senden Sie uns bitte eine kurze Information über Ihr Unternehmen und die Produkte, die Sie anbieten möchten. Sie können diese Informationen entweder an ISV-Sales@stackit.cloud senden oder unser Kontaktformular verwenden. Unser Vertriebsteam wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein erstes Informationsgespräch zu vereinbaren. Registrieren Sie Ihr Interesse als Anbieter direkt über den Marketplace.

2 Erstes Gespräch

In diesem Gespräch erhalten Sie alle notwendigen Informationen über den STACKIT Marketplace, dessen Funktionsweise und die Möglichkeiten, die Sie haben, um Ihre Produkte zu verkaufen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Fragen zum Prozess des Beitritts zum STACKIT Marketplace zu stellen. Nach diesem Gespräch erhalten Sie die folgenden Dokumente. Bitte füllen Sie diese aus, unterschreiben Sie sie und senden Sie sie an uns zurück:

Produktinformationsblatt: Hier können Sie Ihr Produkt im Detail beschreiben.
STACKIT-Grundvertrag: Dieser bildet die rechtliche Grundlage für Sie als Partner und enthält eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA).

Sobald wir das Produktinformationsblatt und einen unterschriebenen STACKIT-Grundvertrag erhalten haben, ist dies für uns der Auslöser, Ihr Produkt genauer zu prüfen, um festzustellen, ob der STACKIT Marketplace für die Integration Ihres Produkts bereit ist.

3 High-Level-Integrationsprüfung

Wir prüfen auf einer übergeordneten Ebene, ob und wie Ihr Produkt in unseren STACKIT Marketplace integriert werden kann. Sie erhalten dann ein Feedback zu den nächsten Schritten und einen ersten Vorschlag für den Zeitplan der Integration. Zusätzlich erhalten Sie:

STACKIT Marketplace-Anbietervertrag: Wenn wir Ihr Produkt direkt integrieren können, ermöglicht dieser Vertrag Ihrem Unternehmen die rechtliche Teilnahme am STACKIT Marketplace.
Anbieter-Stammdatenblatt: Wenn wir Ihr Produkt direkt integrieren können, ermöglicht dieser Vertrag Ihrem Unternehmen die rechtliche Teilnahme am STACKIT Marketplace.
Service-Beschreibungsblatt (inkl. SLA): Wenn wir Ihr Produkt direkt integrieren können, erlaubt dieser Vertrag die rechtliche Distribution Ihres Produkts über den STACKIT Marketplace.

4 Deep-Dive-Integrationsprüfung

Sobald wir den unterschriebenen STACKIT Marketplace-Anbietervertrag erhalten haben, prüft das STACKIT Marketplace-Team die geschäftliche, technische und rechtliche Machbarkeit Ihres Produkts, um eine effiziente Integration in den Marketplace zu gewährleisten. Diese Überprüfung erfordert die Unterstützung von technischen und kaufmännischen Experten von Ihrer Seite und von STACKIT. Die folgenden Punkte werden geprüft:

AGB / ToU Ihres Produkts
Leistungsnachweis des Produkts und des Produktplans
Service-Level-Agreements, sofern verfügbar

Als Ergebnis dieses Schritts wird der endgültige Zeitplan für die Integration festgelegt. In diesem Schritt können Sie bereits entscheiden, Ihr Produkt im Marketplace listen zu lassen, bevor es vollständig integriert ist. Mehr dazu erfahren Sie im Kapitel Produktintegration.

5 Endgültiger Produktvertrag und Produktdatenblatt

Nach einer erfolgreichen Deep-Dive-Integrationsprüfung wird ein STACKIT Marketplace-Produktvertrag auf der Grundlage aller in den vorherigen Schritten definierten Details erstellt:

Liefermethode
Preisgestaltung und Bedingungen
Alle weiteren spezifischen Geschäftsbedingungen für Ihr Produkt

Dieser Vertrag wird Ihnen zur Überprüfung und Unterschrift zugesandt. Dieser Produktvertrag muss für jedes Produkt, das Sie über unseren Marketplace verkaufen möchten, individuell ausgefüllt werden. Sie erhalten außerdem eine Vorlage für das Produktdatenblatt (inkl. SLA), die Sie ebenfalls ausfüllen müssen. Kunden können dies dann auf der Leistungsscheine-Sammlung auf der STACKIT-Website einsehen.

6 Onboarding des Produkts

Die Produktintegration beginnt gemäß dem vereinbarten Zeitplan. Dies erfordert einen engen Austausch zwischen Ihren und unseren technischen Experten. Die Integration sollte innerhalb von maximal einem Monat abgeschlossen sein. Die folgenden Aufgaben müssen von Ihnen als Anbieter erledigt werden, falls nicht bereits geschehen:

Ein aktives STACKIT Kundenkonto mit einem neu angelegten Projekt „Marketplace“.

Siehe auch die Anforderungen pro Liefermethode, wie Sie Ihr Produkt für die Integration in unseren STACKIT Marketplace vorbereiten können.

7 Überprüfung & Testen

Nach dem Onboarding des Produkts können Sie die Integration Ihres Produkts vorab testen. Dazu erhalten Sie Zugang zu Ihrem Produkt, das als „Vorschau“ gekennzeichnet ist. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden: marketplace@stackit.cloud.

8 GoLive

Sobald der Test von Ihnen bestätigt wurde, aktivieren wir das Produkt innerhalb von maximal 3 Werktagen.

Anbieter-Portal

Bitte beachten Sie, dass der Anbieter-Registrierungsprozess derzeit noch in der oben genannten Form durchgeführt wird. Wir arbeiten daran, Ihnen in Zukunft ein spezielles Anbieter-Portal zur Verfügung zu stellen. Wir werden Sie rechtzeitig über die Verfügbarkeit des Anbieter-Portals informieren.