FAQ
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General
Wie kann ich eine Sicherung meines Linux-Servers erstellen?
Datenverlust und Systemausfälle sind das Worst-Case-Szenario für jeden Nutzer und jedes Unternehmen. Um dies zu verhindern, sollten Sie eine klare Backup-Strategie definieren und implementieren, damit einmal erstellte Sicherungen in kürzester Zeit auf einer VM eingerichtet werden können. In diesem Guide erfahren Sie mögliche Lösungen für dieses Problem.
Was ist zu tun, wenn die VM nicht mehr erreichbar ist oder die Anmeldung (z. B. über SSH) nicht möglich ist?
- Prüfen Sie, ob die VM eingeschaltet ist → Einschalten (Bestehende Linux-Instanz verwalten).
- Prüfen Sie, ob die Sicherheitsgruppen korrekt eingestellt sind (Sind eingehende Verbindungen z. B. für SSH erlaubt?) (Sicherheitsgruppen und -regeln erstellen und verwalten).
- Prüfen Sie, ob der Dienst tatsächlich unter dem gewünschten Port läuft (z. B. SSH → Port 22). Die Überprüfung kann über die Web-Konsole oder auf anderem Weg erfolgen.
- Prüfen Sie, ob die VM über die Web-Konsole erreichbar ist (Über die Web-Konsole auf den Server zugreifen) und führen Sie die Fehlerbehebung durch über Wiederherstellen des Zugriffs auf Ihre VM oder Notfall-Fehlerbehebung.
- Starten Sie andernfalls die VM neu.
Was kann ich tun, wenn meine VM aufgrund eines Konfigurationsproblems oder aus anderen Gründen nicht booten kann?
Booten Sie Ihren STACKIT Server im Emergency Mode, um eine Fehlersuche durchzuführen und die Probleme zu beheben. Folgen Sie der Anleitung Wie Sie den Zugriff auf Ihre VM wiederherstellen oder eine Notfall-Fehlersuche durchführen.
Was ist zu tun, wenn die VMs nicht kommunizieren können oder die Netzwerkkommunikation von/zwischen VMs defekt ist?
Überprüfen Sie, ob die Security Groups für die kommunizierenden VMs korrekt eingestellt sind. Lassen Sie eingehende Verbindungen explizit zu. Siehe Security Groups und Regeln erstellen und verwalten.
Wie kann ich Image-IDs bestimmter Linux-Distributionen finden?
STACKIT stellt Kunden nur die neuesten Versionen von Distributionen sowie ältere, noch unterstützte Versionen zur Verfügung. Sobald Anbieter neue Hauptversionen bereitstellen, entfernt STACKIT veraltete Versionen. Versionen, deren Ablaufdatum überschritten ist, stehen in der Benutzeroberfläche für den Prozess der Server-Erstellung nicht mehr zur Verfügung. Sie können alte Image-Versionen verwenden und Server daraus erstellen, bis das Ende des erweiterten Supports dieser Distribution erreicht ist, sofern ein solcher Support über die API und das CLI verfügbar ist. Die Namen der alten Versionen sind eine Kombination aus dem Release-Namen und dem Datum der Veröffentlichung, damit Kunden die Release-Notes für den jeweiligen Daily-Build einfach prüfen können. Beispiel: “Ubuntu 22.04 (2022-04-27)”. Siehe: Alte Versionen eines Images finden.