Fehlerbehebung

Unterstützung

Wenn Ihre Fragen hier oder in anderer Dokumentation nicht beantwortet werden, erstellen Sie eine Serviceanfrage im STACKIT Help Center.

Häufige Load-Balancer-Probleme

Die folgenden Probleme betreffen sowohl den STACKIT Network Load Balancer als auch den Application Load Balancer:

Zuweisung von Security Groups zu Ziel-VMs

Das ist beabsichtigt: Alle erforderlichen Security Groups für STACKIT Load Balancer, einschließlich der Traffic-Konfigurationen für Ziel-VMs, werden während der Einrichtung automatisch erstellt und zugewiesen. Sie müssen nichts manuell tun.

Beispiel: Wenn Sie einen Load Balancer mit dem Namen “demo-lb-01” erstellen, wird eine Security Group mit dem Namen loadbalancer/demo-lb-01/backend erstellt und den Servern im Target-Pool zugewiesen. Die Ingress-Ports werden entsprechend den im Target-Pool konfigurierten Ports geöffnet.

Interne IP-Adressen können sich nach Verlust von OpenStack-Ressourcen ändern

Interne IP-Adressen werden dynamisch über OpenStack DHCP zugewiesen. Im Normalbetrieb wird dieselbe interne IP-Adresse erneut vergeben. Wenn jedoch OpenStack-Ressourcen verloren gehen, kann sich die interne IP-Adresse ändern.

Verbindungsabbruch bei Failover

Aufgrund der Active/Passive-Konfiguration kommt es während eines Failovers zu einem Verbindungsabbruch, der einige Sekunden dauern kann. Außerdem werden Sitzungen nicht auf die neue VM übertragen; Clients verbinden sich erneut.