CSE-Fehlerbehebung
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Diese Anleitung hilft Ihnen bei der Fehlerbehebung, wenn Client-Side Encryption (CSE) nicht funktioniert.
KACLS-Dienststatus überprüfen
Abschnitt betitelt „KACLS-Dienststatus überprüfen“Der KACLS-Dienst ist über HTTPS verfügbar und erfordert ein gültiges TLS-Zertifikat. Jedes Gerät in Ihrem Netzwerk sollte in der Lage sein, den Endpunkt zu erreichen.
Verwenden Sie den Befehl curl, um den Dienststatus zu überprüfen:
curl [https://kacls.meineInstanz-123456789.stackit.run/status](https://kacls.meineInstanz-123456789.stackit.run/status)
{"server_type":"KACLS","vendor_id":"STACKIT","version":"0.1.0","name":"stackit-kacls","operations_supported":["wrap","unwrap"]}Wenn der Dienst nicht antwortet, prüfen Sie Folgendes:
- Firewall-Regeln, die den Datenverkehr blockieren
- IP-Sperrlisten
- Proxys oder TLS-Inspektionswerkzeuge (z. B. Zscaler, Fortinet, Cisco)
Schritte zur Fehlerbehebung
Abschnitt betitelt „Schritte zur Fehlerbehebung“-
Stellen Sie sicher, dass die Ports
443und80für den Datenverkehr auf Ihrem Gerät geöffnet sind. -
Überprüfen Sie, ob das Let’s Encrypt-Stammzertifikat ISRG Root X1 im Vertrauensspeicher Ihres Geräts vorhanden ist. Dies ist besonders unter Windows wichtig.
-
Überprüfen Sie, ob die Let’s Encrypt-CRL-URL erreichbar ist:
- Windows (PowerShell): Führen Sie
Test-NetConnection -ComputerName r13.c.lencr.org -Port 80aus - Linux (Terminal): Führen Sie
curl -I http://r13.c.lencr.org/aus Achten Sie auf einen HTTP-Status 200 in der Ausgabe. - Browser: Öffnen Sie
r13.c.lencr.orgin Ihrem Browser. Ein HTTP-Status 404 wird erwartet. Suchen Sie nach einer Seite, die „Let’s Encrypt CRL(s)“ erwähnt.
- Windows (PowerShell): Führen Sie
Beispielausgabe für einen erfolgreichen Verbindungstest unter Windows:
Test-NetConnection -ComputerName r13.c.lencr.org -Port 80
ComputerName : r13.c.lencr.orgRemoteAddress : 104.18.21.213RemotePort : 80InterfaceAlias : Ethernet 2SourceAddress : 10.0.20.39TcpTestSucceeded : TrueWenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an STACKIT.